Servis

Hamecc laboratorijska rješenja vodeća je u industriji u tehničkoj izvrsnosti. Naše osnovne usluge pružaju neusporedivu vrijednost kroz sveobuhvatno jamstvo smjernica za instalaciju, programe stručne tehničke obuke i jamstvo vrhunske usluge.

Pružamo potporu od-do-kraja s iskusnim inženjerima za smjernice za laboratorijsku instalaciju.

Uz povjerenje klijenata širom svijeta, predani smo rješenjima po principu "ključ u ruke" s izvrsnom uslugom. Vaše zadovoljstvo naša je misija.

1. Upute za instalaciju

Stručna implementacija za optimalnu funkcionalnost

Osiguravamo da se vaši sustavi namještaja besprijekorno integriraju u vaše laboratorijsko okruženje putem:

Procjena lokacije prije-instalacije: Virtualna ili procjena infrastrukture na-licu mjesta (komunalije, podovi, grijanje, klimatizacija)

Planiranje implementacije u fazama: Minimalni raspored smetnji usklađen s vašim operativnim kalendarom

2.Tehnička obuka

Našim korisnicima pružamo-interne i online programe obuke za bolje razumijevanje i upravljanje laboratorijskim namještajem.

Dizajn tečaja obuke:

Po principu spajanja teorije i prakse, nudit će se i teorijski i praktični tečajevi.

Teorijski tečaj usmjeren je na specifikacije laboratorijskog namještaja.

3. Jamstvo usluge

Svaki laboratorijski namještaj koji isporučujemo rigorozno je testiran i validiran kako bi zadovoljio standarde SEFA 8 – industrijsku referentnu vrijednost za rad laboratorijskog namještaja. Naše jamstvo:

Strukturni integritet: Jamstvo na okvire, nosače itd.

Kemijska otpornost: Površinsko jamstvo protiv kiselina, otapala i svakodnevnog trošenja.

Dokumentirana usklađenost: Stručno vodstvo pri svakoj instalaciji

Proaktivna izvrsnost nakon-prodaje kada odaberete nas, vaš laboratorij dobiva saveznika za performanse 7/24:

Namjenski portal za podršku:-praćenje karata u stvarnom vremenu + tehnički dokumenti na-zahtjev.